العناية بالبشرة النباتية بدعم من العلم

شحن مجاني في المملكة المتحدة للطلبات التي تزيد عن 25 جنيهًا إسترلينيًا

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية 1st مايو 2020

لغرض قانون حماية البيانات لعام 1998 (القانون) واعتبارًا من 25 مايو 2018 ، اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات) ، وحدة التحكم في البيانات هي Freya + Bailey Skincare Limited (الشركة رقم 11540268) ، مكتب مسجل في 71-75 Shelton Street، Covent Garden، London، WC2H 9JQ، United Kingdom ("Company / we / us").

قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات (DPO) المسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كان لديك أي أسئلة أو ترغب في تقديم طلب لممارسة أي من حقوقك القانونية ، يرجى الاتصال بـ DPO باستخدام التفاصيل الموضحة في قسم "الاتصال بنا" أدناه.

في Freya + Bailey Skincare نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك.

تحدد سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية للشركة. يرجى تخصيص الوقت لمراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية لأنها تخبرك بكيفية معالجة معلوماتك الشخصية من قبلنا. باستخدام موقع Freya + Bailey Skincare ("الموقع") وخدماتنا ، فإنك توافق دون قيد أو شرط على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.

تريد Freya + Bailey Skincare أن تقدم لك أفضل تجربة إنترنت ممكنة ؛ وبالتالي ، يتم دمج وظائف أو ميزات أو منتجات أو خدمات إضافية في الموقع من وقت لآخر. قد يؤدي هذا والتزامنا بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية إلى تغييرات دورية في سياسة الخصوصية هذه. نتيجة لذلك ، يرجى تذكر الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه بانتظام لمراجعة أي تعديلات.

يجب توجيه أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا إلى سياسة الخصوصية ، Freya + Bailey Skincare على info@freyaandbailey.com

ما الذي نجمعه وكيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

معلومات غير شخصية
قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات غير شخصية عنك مثل نوع متصفحات الإنترنت التي تستخدمها أو الموقع الذي ربطت منه موقعنا. لا يمكن التعرف عليك من هذه المعلومات ويتم استخدامها فقط لمساعدتنا في تقديم خدمة فعالة على موقعنا. قد نقوم من وقت لآخر بتزويد مالكي أو مشغلي مواقع الطرف الثالث التي يمكن من خلالها الارتباط بموقعنا بمعلومات تتعلق بعدد المستخدمين الذين يرتبطون بموقعنا من مواقعهم. لايمكن معرفتك من هذه المعلومات.

COOKIES

قد نقوم بتخزين بعض المعلومات (المعروفة باسم "ملف تعريف الارتباط") على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تنظر إلى موقعنا. تسهل هذه المعلومات استخدامك لموقعنا وتساعدنا على فهم كيفية استخدام موقعنا. يمكنك محو أو حظر بعض ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت ترغب في ذلك (يجب أن تخبرك شاشة المساعدة أو الدليل عن كيفية القيام بذلك) ، ولكن قد لا تعمل بعض خدمات Freya + Bailey Skincare بشكل صحيح أو على الإطلاق إذا قمت بتعيين المستعرض الخاص بك على قبول ملفات تعريف الارتباط. يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة.

التسويق والاتصال

من المهم جدًا بالنسبة لنا أن نقدم لك أعلى مستوى من الخدمة. لمساعدتنا على القيام بذلك ، قد نتصل بك من وقت لآخر باستخدام إحدى طرق الاتصال التي قدمتها ، مع تفاصيل النشرات الإخبارية والاستطلاعات والمنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك ، وكذلك الرسائل الإعلانية ذات الصلة. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني في أي وقت ، فيرجى النقر فوق Freya + Bailey Skincare على الرابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في تذييل كل رسالة بريد إلكتروني تسويقي نرسلها. أو بدلاً من ذلك ، أرسل رسالة بريد إلكتروني بعنوان "إلغاء الاشتراك" إلى customerservice@freyaandbailey.com يرجى ملاحظة أن العملاء النشطين سيستمرون في تلقي اتصالات الطلب والحساب منا.

الأساس القانوني لاستخدام معلوماتك؟

يستخدم Freya + Bailey Skincare أو يشارك معلوماتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا سبب مناسب للقيام بذلك. هذه الأسباب هي:

  1. الطلب - تتم معالجة معلوماتك الشخصية من أجل تحقيق ترتيب تعاقدي ، على سبيل المثال من أجل إرسال البضائع الخاصة بك.
  2. الموافقة - حيث توافق علينا باستخدام معلوماتك بهذه الطريقة ، على سبيل المثال لتخزين تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك.
  3. المصالح المشروعة - وهذا يعني مصالح Freya + Bailey Skincare في إدارة أعمالنا للسماح لنا بتزويدك بأفضل المنتجات والخدمات بالطريقة الأنسب ، على سبيل المثال لإدارة مستويات مخزوننا ، لتطوير الأعمال وإدارة المخاطر
  4. الالتزام القانوني - عندما يكون هناك متطلبات قانونية أو متطلبات قانونية أخرى لاستخدام المعلومات أو مشاركتها ، على سبيل المثال عندما يتعين علينا استخدام معلوماتك لأغراض إنفاذ القانون أو الامتثال القانوني

فيما يلي قائمة بالطرق التي قد نستخدم بها معلوماتك الشخصية ، وأي من الأسباب الموضحة أعلاه نعتمد عليها للقيام بذلك. عندما ندرج المصالح المشروعة كسبب ، فإننا نوضح أيضًا أدناه ما نعتقد أن هذه المصالح المشروعة:

الحالة نوع البيانات / المعلومات الأسباب القانونية للمعالجة
معالجة تسليم المنتجات أو الخدمات المطلوبة ، وإدارة عمليات الدفع واسترداد الديون بنشاط
  1. معلومات التعريف الشخصية
  2. معلومات التواصل
  3. معلومات مالية
  1. لاستكمال الاتفاق التعاقدي
  2. مطلوب لمصلحتنا المشروعة في استرداد أي أموال مستحقة لنا بعد تسليم المنتجات أو توفير الخدمات
تحديث العملاء بشأن أي تعديلات على الشروط والأحكام الخاصة بنا أو سياسة الخصوصية
  1. معلومات التعريف الشخصية
  2. معلومات التواصل
  1. لاستكمال الاتفاق التعاقدي
  2. مطلوب لتلبية المتطلبات القانونية
تسجيل عميل جديد
  1. معلومات التعريف الشخصية
  2. معلومات التواصل
  1. لاستكمال الاتفاق التعاقدي
حماية أعمالنا ومواقعنا الإلكترونية عن طريق إجراء اختبارات مواقع الويب ، وتطبيق تحديثات الأمان ، وتقييم أي تهديدات للأمن السيبراني وتحليل قواعد البيانات الخاصة بنا
  1. معلومات التعريف الشخصية
  2. معلومات التواصل
  3. الموقع والمعلومات التقنية
  1. مطلوب لتلبية المتطلبات القانونية
  2. مطلوب لمصلحتنا المشروعة في حماية مواقعنا الإلكترونية وأعمالنا من الاستخدام الضار ، لمنع الجرائم الإلكترونية ، وإكمال عمليات التدقيق الفنية على مواقع الويب وزيادة أمن شبكتنا
إرسال بريد إلكتروني للعملاء لطلب التعليقات أو المشاركة في السحب على الجوائز
  1. معلومات التعريف الشخصية
  2. معلومات التواصل
  3. معلومات استخدام المنتج
  4. المعلومات التسويقية
  1. لاستكمال الاتفاق التعاقدي
  2. مطلوب لتلبية المتطلبات القانونية
  3. مطلوب من أجل مصلحتنا المشروعة في دراسة كيفية تفاعل العملاء مع منتجاتنا وخدماتنا المقدمة ، وكيف يمكن تحسينها أكثر
من نشارك معلوماتك مع ولماذا

بخلاف عمليات الكشف المشار إليها في هذه السياسة ، لن نكشف عن أي معلومات شخصية دون إذنك ما لم يحق لنا قانونًا أو ملزمين بالقيام بذلك (على سبيل المثال ، إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب أمر من المحكمة أو لأغراض منع الاحتيال أو جريمة أخرى). سنقوم فقط بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية و / أو نقلها إلى طرف ثالث بعد التأكد من اتخاذ الخطوات أولاً لضمان استمرار حماية حقوق الخصوصية الخاصة بك. قد تقوم Freya + Bailey Skincare بالكشف عن المعلومات الشخصية أو نقلها كجزء من إعادة التنظيم أو بيع أصول Freya + Bailey Skincare.

تعمل Freya + Bailey Skincare مع عدد من الموردين والأفراد والوكالات والشركات المحلية والدولية الموثوقة لتزويدك بالسلع والخدمات عالية الجودة التي تتوقعها منا مثل شركات التوصيل ووكالات منع الاحتيال والعلامات التجارية والجمال ومستحضرات التجميل والسوق شركات الأبحاث وغيرها. بعض الأمثلة على فئات الجهات الخارجية التي نشارك معها بياناتك هي:

شركاء المورد

تعمل Freya + Bailey Skincare مع عدد من الشركاء الموثوق بهم الذين يقومون بتوريد المنتجات والخدمات نيابة عنا. سنحتفظ فقط بالحد الأدنى من المعلومات الشخصية المطلوبة من أجل تنفيذ الطلبات التي تقدمها أو لهم لتقديم خدمة نيابة عنا.

شركاء التسليم واللوجستيات

من أجل استلام البضائع الخاصة بك ، تعمل Freya + Bailey Skincare مع عدد من شركاء التوصيل والخدمات اللوجستية. ننقل لهم معلومات محدودة فقط لضمان تسليم طلبك بنجاح.

شركات تكنولوجيا المعلومات

تعمل Freya + Bailey Skincare مع الشركات والأفراد الذين يدعمون موقعنا وأنظمة الأعمال.

شركات تسويق

تعمل Freya + Bailey Skincare مع شركات التسويق التي تساعدنا في إدارة اتصالاتنا الإلكترونية معك أو إجراء الاستبيانات والتحليلات ومراجعات المنتجات نيابة عنا.

شركات معالجة الدفع

تعمل Freya + Bailey Skincare مع موفري معالجة دفع موثوقين من طرف ثالث من أجل تلقي المدفوعات وإدارتها بشكل آمن.

الاحتفاظ بسجلاتنا دقيقة

نحن نهدف إلى الحفاظ على دقة معلوماتنا عنك قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مراجعة أو تغيير التفاصيل التي زودتنا بها ، أو كنت ترغب في إزالة ما أرسلته من الموقع ، فيمكنك القيام بذلك في أي وقت باستخدام صفحة اتصل بنا على هذا الموقع.

الأمن

يجب أن تدرك أن الإنترنت بيئة غير آمنة. قمنا بتطبيق سياسات التكنولوجيا وسياسات الموظفين للمساعدة في حماية خصوصيتك من الوصول غير المصرح به والاستخدام غير السليم. سنواصل تحديث هذه التدابير ، حسب الاقتضاء ، عندما تتوفر التكنولوجيا الجديدة.

مواقع الطرف الثالث ووسائل الإعلام الاجتماعية

لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث الأخرى (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Facebook و YouTube و Twitter و Pinterest و Instagram) ، أو المعلنين على موقعنا ، حتى إذا قمت بالوصول إليها باستخدام روابط من موقعنا و نوصي بالتحقق من سياسة كل موقع تزوره. إذا قمت بالارتباط بموقعنا من موقع طرف ثالث ، فلن نكون مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بمالكي أو مشغلي موقع الطرف الثالث هذا ونوصي بالتحقق من سياسة موقع الطرف الثالث والاتصال بمالكه أو عامل إذا كان لديك أي مخاوف أو أسئلة. ما لم يتم النص صراحة على ذلك ، فنحن لسنا وكلاء لتلك المواقع التابعة لجهات خارجية أو لأي معلنين تابعين لجهات خارجية على موقعنا ، ولا يحق لنا تقديم إقرارات نيابة عنهم.

تحويل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

قد نحتاج ، كجزء من الخدمات المقدمة لك من خلال موقعنا ، إلى نقل التفاصيل الخاصة بك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA").

نحن ملزمون بإرضاء أنفسنا قبل نقل معلوماتك إلى بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث يوفر حماية كافية لحقوق حماية البيانات الخاصة بك. تقوم Freya + Bailey Skincare فقط بنقل معلوماتك الشخصية إلى تلك الأطراف الثالثة حيث يمكننا التأكد من أنه يمكننا حماية خصوصيتك وحقوقك ، على سبيل المثال يقع الطرف الثالث في بلد يعتبر الاتحاد الأوروبي أن لديه قوانين كافية لحماية البيانات في مكان ، حيث يكون هذا الطرف الثالث معتمدًا في درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو حيث لدينا عقد مع هذا الطرف الثالث والذي يتضمن بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية. يتم استضافة موقعنا على خوادم موجودة في الولايات المتحدة.

كم من الوقت نحافظ على معلوماتك

إذا قمنا بجمع معلوماتك الشخصية ، فسيتم تحديد المدة الزمنية التي نحتفظ بها بها من خلال عدد من العوامل بما في ذلك الغرض الذي نستخدم من أجله هذه المعلومات والتزاماتنا بموجب القوانين الأخرى. لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري للغرض أو الأغراض التي تم جمعها من أجلها ، ما لم يكن هناك سبب قانوني آخر للاحتفاظ بالمعلومات. سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لتدمير أو محو جميع البيانات التي لم تعد مطلوبة من أنظمتنا. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال فترة نشاط حسابك ولمدة 7 سنوات بعد انتهاء عقدنا معك.

تغييرات سياسة الخصوصية

سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية هذه في المستقبل على هذه الصفحة. يرجى التحقق بشكل متكرر لرؤية أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية هذه.

ما هي حقوقك

نحن نسعى لمعالجة جميع المعلومات الشخصية بما يتماشى مع حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. على وجه الخصوص ، لديك الحق في: -

سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية في أي وقت. يمكنك القيام بذلك في أي وقت من خلال الاتصال بنا على customerservice@freyaandbailey.com. في ظروف معينة ، يمكننا معالجة معلوماتك الشخصية بدون موافقتك بما يتماشى مع متطلبات المعالجة القانونية في اللائحة العامة لحماية البيانات. وتشمل هذه (من بين أسباب أخرى) حيث تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني ، أو لحماية مصالحك الحيوية.

اطلب منا تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة. سنسعى إلى تصحيح البيانات في أقرب وقت ممكن وعادةً في غضون شهر واحد ما لم يكن الطلب معقدًا

اطلب منا مسح معلوماتك الشخصية. يشار إلى هذا عادة بالحق في النسيان. لا ينطبق هذا الحق إلا في حالة عدم وجود سبب مقنع لاستمرار معالجة معلوماتك الشخصية. هناك بعض الظروف التي لا ينطبق فيها هذا الحق في الحذف وفي مثل هذه الحالات نخطرك بالسبب (الأسباب) التي تجعلنا بحاجة للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية (ما لم يمنع القانون من القيام بذلك)

تقييد معالجة معلوماتك الشخصية ، على سبيل المثال ، عندما تكون البيانات غير دقيقة ، أو تتم معالجتها بشكل غير قانوني أو حيث لم تعد البيانات ذات صلة بالغرض المحدد للمعالجة. في مثل هذه الحالات ، سوف نحتفظ بالبيانات ولكننا لن نقوم بمعالجتها دون موافقتك ، أو إذا كانت معالجة معلوماتك هي لإنشاء دعوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ، أو لحماية حقوق الأفراد الآخرين ، أو للمصلحة العامة أسباب. في مثل هذه الظروف ، نعلمك أننا نعتزم رفع القيود المفروضة على معالجة معلوماتك الشخصية.

اطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية عبر طلب الوصول إلى الموضوع. يجب تقديم طلبك إلينا كتابة وقد نطلب منك إثبات هويتك قبل تزويدك بالبيانات. لا يوجد عادة أي رسوم لتقديم مثل هذا الطلب ، ولكن في ظروف محدودة ، يمكننا فرض رسوم إدارية (والتي ستستند إلى التكلفة الإدارية لتوفير المعلومات).

لديك الحق في أن تطلب منا عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية (بما في ذلك التنميط). سنبلغك عادةً (قبل جمع بياناتك) إذا كنا ننوي استخدام بياناتك لهذه الأغراض أو إذا كنا ننوي الكشف عن معلوماتك لأي طرف ثالث لهذه الأغراض. يمكنك ممارسة حقك في منع مثل هذه المعالجة عن طريق تحديد مربعات معينة في النماذج التي نستخدمها لجمع بياناتك. يمكنك أيضًا ممارسة الحق في أي وقت من خلال الاتصال بنا على customerservice@freyaandbailey.com.

احصل على معلوماتك الشخصية وأعد استخدامها لأغراضك الخاصة عبر خدمات مختلفة (الحق في نقل البيانات). ينطبق هذا الحق فقط على البيانات التي قدمتها لنا ، حيث نقوم بمعالجة البيانات بناءً على موافقتك أو لأداء العقد وعندما تتم المعالجة بالوسائل الآلية. حيثما ينطبق هذا الحق ، سيتم تقديم البيانات إليك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا.

يرجى العلم أننا سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تقديم أي معلومات شخصية لك. نقوم بذلك لحماية معلوماتك. قد نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض المعلومات الطوعية الإضافية لمساعدتنا في معالجة طلبك بكفاءة أكبر.

الاتصال بنا

إذا كنت ترغب في أي وقت في الاتصال بنا لإبلاغنا بآرائك حول ممارسات الخصوصية لدينا ، أو مع أي استفسار يتعلق بمعلوماتك الشخصية ، يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على customerservice@freyaandbailey.com أو عبر البريد على مسؤول حماية البيانات ، Freya + Bailey Skincare، 71-75 Shelton Street، Covent Garden، London، WC2H 9JQ United Kingdom.

إذا كانت لديك أي شكاوى تتعلق بمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية ، فإننا نقدر الفرصة للتعامل مع مخاوفك في المقام الأول. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك تقديم شكوى مباشرة إلى مكتب مفوض المعلومات ، وهي الهيئة الإشرافية في المملكة المتحدة لقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk أو 0303 123 1113).

إغلاق (esc)

قافزة

استخدم هذا الإطار المنبثق لتضمين نموذج الاشتراك في القائمة البريدية. بدلاً من ذلك ، استخدمها كمكالمة بسيطة للعمل مع رابط لمنتج أو صفحة.

تاكيد السن

بالنقر فوق إدخال ، فأنت تتحقق من أنك تبلغ من العمر ما يكفي لاستهلاك الكحول.

بحث

سلة المشتريات

لا توجد منتجات في السلّة
تسوق الآن